Reuters / Dado Ruvic
Kelompok lobi AS yang mewakili Fb dan Twitter khawatir rencana India untuk membentuk panel pemerintah untuk mendengar banding terhadap keputusan moderasi konten bisa kurang independen, menurut dokumen yang dilihat oleh Reuters.
Perubahan kebijakan yang diusulkan adalah titik panas terbaru antara India dan raksasa teknologi yang selama bertahun-tahun mengatakan peraturan yang lebih ketat merugikan rencana bisnis dan investasi mereka.
Itu juga terjadi ketika India bentrok dengan Twitter dalam pertengkaran profil tinggi, yang baru-baru ini melihat perusahaan media sosial tersebut menuntut pemerintah di pengadilan setempat untuk mencabut beberapa perintah penghapusan konten.
Proposal Juni mengamanatkan perusahaan media sosial harus mematuhi panel pemerintah yang baru dibentuk yang akan memutuskan keluhan pengguna terhadap keputusan moderasi konten. Pemerintah belum menentukan siapa yang akan menjadi panel.
Tetapi Dewan Bisnis AS-India (USIBC), bagian dari Kamar Dagang AS, dan Discussion board Kemitraan Strategis AS-India (USISPF), telah menyuarakan keprihatinan secara inner, mengatakan bahwa rencana tersebut menimbulkan kekhawatiran tentang bagaimana panel semacam itu dapat bertindak secara independen jika pemerintah mengontrol pembentukannya.
Aturan tersebut akan membentuk Komite Banding Pengaduan (GAC) “yang sepenuhnya dikendalikan oleh Kementerian (TI), dan tidak memiliki pemeriksaan atau keseimbangan untuk memastikan independensi,” kata USIBC dalam surat inner 8 Juli yang ditujukan kepada kementerian TI India.
“Dengan tidak adanya perwakilan industri dan masyarakat sipil, GAC semacam itu dapat mengakibatkan peraturan yang berlebihan dari pemerintah.”
Proposal India yang baru terbuka untuk konsultasi publik hingga awal Juli dan tidak ada tanggal pasti untuk implementasi yang ditetapkan.
Menggarisbawahi keprihatinannya, USIBC mencatat bahwa negara-negara lain seperti Uni Eropa menjamin prinsip-prinsip “keadilan dan ketidakberpihakan” dalam proses bandingnya, sementara lembaga pemikir yang didanai pemerintah di Kanada merekomendasikan “penyelesaian sengketa yang tidak memihak” oleh “badan profesional yang tidak memihak”.
Kelompok lainnya, USISPF juga menyatakan keprihatinan secara inner dalam satu dokumen tertanggal 6 Juli, mempertanyakan “bagaimana independensi (panel) dipastikan.”
Bersama-sama, USIBC dan USISPF mewakili perusahaan teknologi terkemuka seperti Fb, Twitter, dan Google Alphabet Inc – perusahaan yang sering menerima permintaan penghapusan dari pemerintah atau melakukan peninjauan konten secara proaktif.
USIBC, Fb dan Google tidak menanggapi permintaan komentar, sementara USISPF dan Twitter menolak berkomentar. Kementerian TI India tidak menanggapi.
Seorang pejabat senior India mengatakan kepada Reuters pada hari Rabu bahwa pemerintah terbuka untuk tidak memiliki panel banding jika perusahaan bersatu dan membentuk sistem pengaturan sendiri yang “cukup netral” untuk mengatasi masalah pengguna.
“Jika mereka tidak melakukannya, pemerintah harus melakukannya. Panel diharapkan beroperasi secara independen,” kata pejabat tersebut.
Ketegangan berkobar antara India dan Twitter tahun lalu ketika perusahaan menolak untuk sepenuhnya mematuhi perintah untuk menghapus akun yang menurut pemerintah menyebarkan informasi yang salah. Twitter juga menghadapi reaksi keras karena memblokir akun orang India yang berpengaruh, termasuk politisi, dengan alasan pelanggaran kebijakannya.
Perusahaan teknologi AS lainnya seperti Mastercard, Visa, Amazon, dan Walmart’s Flipkart memiliki sejumlah masalah dengan kebijakan penyimpanan knowledge India, persyaratan kepatuhan yang lebih ketat, serta beberapa aturan investasi asing yang menurut banyak eksekutif bersifat proteksionis.(L3N2O618P)
Pemerintah India mengatakan terpaksa mengumumkan aturan baru dalam upaya untuk menetapkan “standar akuntabilitas baru” untuk raksasa media sosial.
Tanpa menentukan hak yang mana, proposal tersebut juga meminta perusahaan untuk “menghormati hak yang dijamin bagi pengguna di bawah Konstitusi India” karena perusahaan telah “melanggar” hak tersebut.
Baik USIBC dan USISPF mencatat dalam dokumen mereka bahwa mereka yakin hak-hak dasar di India tidak dapat ditegakkan dengan cara ini.
“Hak-hak dasar tidak dapat ditegakkan terhadap perusahaan swasta… Peraturan tersebut tampaknya luas, dan akan sulit untuk menunjukkan kepatuhan,” kata USIBC.
