Reuters / ANDREW KELLY
Regulator antimonopoli UE telah bertanya kepada pengembang aplikasi apakah ancaman Alphabet unit Google untuk menghapus aplikasi dari Play Retailer-nya jika mereka menggunakan opsi pembayaran lain alih-alih sistem penagihannya sendiri telah merugikan bisnis mereka, dua orang yang mengetahui masalah tersebut mengatakan kepada Reuters.
Kritikus mengatakan biaya yang dibebankan oleh Google dan Apple di toko aplikasi seluler mereka berlebihan dan membebani pengembang secara kolektif miliaran dolar per tahun, tanda kekuatan monopoli kedua perusahaan.
Kuesioner dikirim ke pengembang bulan lalu, kata orang-orang.
Dari 16 pertanyaan dalam dokumen tersebut, ada yang mencakup periode 2017-2021 dan lainnya 2019-2021. Komisi Eropa menolak berkomentar. Google tidak menanggapi permintaan komentar melalui e mail.
Raksasa teknologi AS itu mengatakan aplikasi akan dihapus dari toko aplikasinya mulai Juni tahun ini jika pengembang tidak menggunakan sistem penagihannya.
Responden ditanya apakah perubahan kebijakan Google tahun ini memengaruhi distribusi barang atau layanan mereka di Google Play Retailer, aplikasi mana yang terpengaruh dan apakah itu memengaruhi kemampuan mereka untuk mendapatkan pengguna di perangkat Android, kata orang-orang tersebut.
Regulator ingin mengetahui apakah perubahan tersebut telah memaksa pengembang untuk membatalkan opsi pembayaran lain demi Penagihan Google dan apakah memigrasikan pengguna ke opsi pembayaran lain memengaruhi jumlah pengguna yang sudah ada sebelumnya dan akses pengembang ke knowledge.
Pengembang ditanya apakah mereka yakin dapat menawarkan layanan atau produk yang lebih baik jika mereka memiliki opsi sistem pembayaran lain.
Penegak kompetisi UE juga ingin mengetahui apakah Google mengizinkan mereka untuk menggunakan sistem pembayaran alternatif, membebankan biaya layanan untuk ini, atau mengeluh tentang keamanan metode pembayaran mereka.
Pengembang aplikasi ditanya apakah raksasa pembayaran AS Stripes, sistem pembayaran Belanda Adyen, dan unit PayPal Braintree dipandang sebagai sistem pembayaran alternatif.
Bulan lalu, Google mengatakan pengembang aplikasi non-game dapat beralih ke sistem pembayaran saingan dengan biaya lebih rendah 12%, bukan 15%, dengan langkah tersebut berlaku untuk pengguna Eropa, untuk mematuhi peraturan UE yang akan mulai berlaku tahun depan. .
Politico pertama kali melaporkan tentang permintaan Komisi.
