September 30, 2023
Brand Shopify terlihat di luar kantor pusatnya di Ottawa, Ontario, Kanada, 28 September 2018.
Reuters / CHRIS WATTIE

Shopify Inc dari Kanada mengatakan pada hari Rabu pihaknya berencana untuk mengurangi jumlah karyawan dan pengeluaran setelah kerugian triwulanan yang mengejutkan karena konsumen yang sadar biaya mengurangi pembelian on-line, membuat sahamnya yang terpukul 5% lebih tinggi.

Perusahaan pada hari Selasa memangkas 10% dari tenaga kerjanya sementara Kepala Eksekutif Tobi Lutke mengakui taruhan bahwa peralihan ke belanja on-line akan bertahan setelah pandemi tidak membuahkan hasil.

Janji untuk mengendalikan biaya datang karena Shopify memperkirakan kerugian operasi yang disesuaikan untuk paruh kedua tahun ini, mengharapkannya menyempit pada kuartal penjualan liburan yang sangat penting.

“Kami melampaui prediksi (pengeluaran ritel untuk e-niaga) itu dan kami sedang mengkalibrasi ulang,” kata Presiden Harley Finkelstein dalam sebuah wawancara. “Kami sedang melakukan tinjauan yang jauh lebih ketat terhadap operasi dan tim kami.”

Setelah mencatat pertumbuhan yang meroket selama pandemi, Shopify banyak berinvestasi untuk membangun jaringan bisnis dan pemenuhannya, termasuk pembelian Deliverr senilai $2 miliar, untuk membantu pedagang mengirimkan barang tepat waktu.

Itu terjadi tepat ketika inflasi melaju ke dekade tertinggi dan pertumbuhan belanja on-line melambat dengan lebih banyak pembeli kembali ke toko fisik untuk pembelian penting.

“Mereka melakukan pekerjaan yang baik pada panggilan konferensi mereka menyusun rencana mereka untuk masa depan… Saya pikir pasar mulai menyadari… bahwa pertumbuhan mereka yang dilaporkan dan masa depan masih jauh lebih tinggi daripada pasar,” kata Richard Tse, seorang analis dengan Nationwide Financial institution Monetary.

Shopify masih mengharapkan pertumbuhan quantity barang dagangan kotor (GMV) mengungguli pasar ritel yang lebih luas.

Berdasarkan penyesuaian, Shopify melaporkan kerugian 3 sen per saham untuk kuartal kedua, sementara rata-rata analis mengharapkan keuntungan 2 sen.

Namun, pendapatan naik 16% menjadi $1,3 miliar, sejalan dengan perkiraan $1,33 miliar, menurut knowledge Refinitiv IBES.

GRAFIS: Pertumbuhan pendapatan Shopify sejak IPO (

img

)